項(xiàng)目作用及效益
目前，物流運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈，如何提高物流公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，將直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。如何進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，降低過程成本，提高控制效率，提高監(jiān)管的科技含量和專業(yè)化水平，成為提高競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)盈利能力的急切需求。
作為專業(yè)物流公司和運(yùn)輸車隊(duì)，應(yīng)建立一套完善的商品車運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，服務(wù)于物流公司的商品車運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理，全面實(shí)現(xiàn)車輛的運(yùn)輸業(yè)務(wù)監(jiān)管，達(dá)到節(jié)約資源、提高效益、規(guī)避事故、提高效率的企業(yè)目標(biāo)。
我司依托長期為物流企業(yè)建設(shè)gps定位監(jiān)控系統(tǒng)和物流車輛業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，并緊密商品車運(yùn)輸行業(yè)的具體項(xiàng)目需求，通過調(diào)研貴運(yùn)輸過程業(yè)務(wù)監(jiān)管需求及其它建設(shè)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析和開發(fā)，在我公司現(xiàn)有物流運(yùn)輸行業(yè)軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出符合貴公司要求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步完成對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化，提出功能方案和業(yè)務(wù)流程方案，為貴公司設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用高效的商品車運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，達(dá)到提升車輛業(yè)務(wù)監(jiān)管水平和提高效率效益的目的。
建立系統(tǒng)化的物流業(yè)務(wù)管理模式
1、本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將推進(jìn)和落實(shí)物流公司實(shí)施系統(tǒng)化業(yè)務(wù)管理模式和知識(shí)管理體系，標(biāo)志著在物流運(yùn)輸信息化建設(shè)上前進(jìn)了一大步。
2、廠商和經(jīng)銷商駐地分布廣，經(jīng)銷店網(wǎng)點(diǎn)多，企業(yè)的經(jīng)營管理在地理區(qū)域上的跨度很大，在本部駐地以外進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和管理的有一定的難度，因此，跨區(qū)域的商品車運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的成功建立，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)距離規(guī)模化經(jīng)營管理，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和快速發(fā)展具有重要的意義。
3、以先進(jìn)的價(jià)值鏈管理思想作為管理信息系統(tǒng)的核心，從管理思想、應(yīng)用模型和技術(shù)手段三個(gè)方面建立起一個(gè)集實(shí)物流、信息流、資金流的有效規(guī)劃和控制為一體的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。符合跨區(qū)域的車輛業(yè)務(wù)管理模式，可以靈活安全的自由擴(kuò)展，輕松實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的鏈接，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值鏈，向客戶提供專業(yè)、快捷和安全的物流服務(wù)。
4、通過對(duì)商品車運(yùn)輸業(yè)務(wù)、車輛、財(cái)務(wù)的集中管理，能有效的提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員的交接單簽發(fā)，司機(jī)結(jié)算，廠商對(duì)帳，廠商結(jié)算等業(yè)務(wù)操作效率。
5、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理包含駐地、車庫、經(jīng)銷店、路橋收費(fèi)站以及運(yùn)輸路線，可以細(xì)化運(yùn)輸過程監(jiān)管的質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)外協(xié)運(yùn)輸單位可在建立外協(xié)單位時(shí)進(jìn)行資質(zhì)、車輛審核。
6、通過對(duì)軟件系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，能快捷而全面的匯總得到運(yùn)輸過程業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)資料，大大提高部門管理人員的業(yè)務(wù)管理效率，滿足企業(yè)高層決策人員決策分析的需求。
提高客戶滿意度
1、系統(tǒng)建立后，從建立運(yùn)輸計(jì)劃一直到司機(jī)結(jié)算和廠商結(jié)算都能有效地被監(jiān)管。業(yè)務(wù)人員可以在信息系統(tǒng)中直接查詢了解到整個(gè)商品車運(yùn)輸安排和當(dāng)前的運(yùn)輸過程狀態(tài)，能對(duì)客戶方做出有價(jià)值的承諾。
2、對(duì)于委托客戶方的詢問甚至投訴，能夠在系統(tǒng)中查詢和追溯，做出明白的解答。使價(jià)值鏈上的三方包括企業(yè)、伙伴與客戶，在業(yè)務(wù)聯(lián)合、協(xié)同作業(yè)的過程中達(dá)到配合諧調(diào)、合作滿意的效果。
降低企業(yè)運(yùn)營成本
1、本系統(tǒng)的建立將能幫助公司管理層梳理和整頓公司業(yè)務(wù)流程和體系，優(yōu)化建立包括客戶管理、合作關(guān)系管理、運(yùn)輸過程管理、公司資源管理等多方面的規(guī)范制度，有效提高整個(gè)公司業(yè)務(wù)體系的運(yùn)行效率，從而間接的提高了公司效益，減少了制度性的消耗。
2、全程監(jiān)管車輛運(yùn)輸商品車交接過程，包括運(yùn)額定量確認(rèn)、路橋費(fèi)明細(xì)管理、司機(jī)費(fèi)用管理、交接單管理等，避免了報(bào)銷作假、虛報(bào)車次等不正當(dāng)行為。能避免不當(dāng)?shù)某杀纠速M(fèi)和提高公司的運(yùn)輸成本管理水平。
3、對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，包括任務(wù)量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸容量等，減少車輛和人員的等待時(shí)間，提高公司資產(chǎn)使用效率。
4、車輛路橋收費(fèi)管理子系統(tǒng)可隨時(shí)生成任一運(yùn)輸過程車輛行經(jīng)的收費(fèi)站名、時(shí)間和收費(fèi)金額，達(dá)到監(jiān)管和節(jié)約路橋費(fèi)的目的。
(整理：洪麓豐)
