“120”每天出車(chē)數(shù)省內(nèi)首位 調(diào)度員接單到出車(chē)1分鐘 GPS定位迅速調(diào)配

       錫城“救命車(chē)”平均每天出車(chē)次數(shù)已經(jīng)達(dá)到170—180次,按救護(hù)出車(chē)占城市人口比例來(lái)說(shuō),呼救量超過(guò)一些省級(jí)市,在江蘇省內(nèi)位居首位。記者2月17日從市急救中心獲悉,為了提高救助成功率,急救中心今年將把救援干預(yù)時(shí)間提前至市民撥打120的時(shí)候。由于目前非急救類(lèi)病人在救護(hù)出車(chē)量中占一定比例,120同時(shí)呼吁市民,把救護(hù)車(chē)讓給更需要醫(yī)療急救的患者使用?!  ?

  目睹:60人同時(shí)撥120不占線(xiàn)   

  “蓉湖大橋下發(fā)生車(chē)禍。”“好的,我們馬上派車(chē)過(guò)去?!?月14日14點(diǎn)22分17秒,市120急救中心的中心調(diào)度室里,響起了急促的電話(huà)鈴聲,接線(xiàn)員一邊詢(xún)問(wèn)情況,一邊將出事地點(diǎn)的地址快速輸入到軟件系統(tǒng)里。與此同時(shí),報(bào)警者的電話(huà)號(hào)碼也已自動(dòng)錄入到該系統(tǒng)里;14點(diǎn)22分49秒,根據(jù)系統(tǒng)軟件中的自動(dòng)排序功能,接線(xiàn)員迅速將出單表發(fā)到離出事地點(diǎn)最近的120分站;14點(diǎn)22分57秒,相關(guān)分站接到出車(chē)單并派出車(chē)輛。  

  在不到1分鐘的時(shí)間里,120調(diào)度中心已完成了包括“接單”、“出單”和“派車(chē)”的全過(guò)程,而這一切都要?dú)w功于這套價(jià)值不菲的GPS急救信息系統(tǒng)?! ?/SPAN>

  “整套系統(tǒng)包括我們調(diào)度中心的一體三機(jī)系統(tǒng),還有分站的大屏幕顯示系統(tǒng)、電腦報(bào)警系統(tǒng)、車(chē)載顯示系統(tǒng)、駕駛員手機(jī)短信系統(tǒng)等?!闭{(diào)度中心的工作人員告訴記者,這一整套花費(fèi)六七百萬(wàn)元的急救系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)屬領(lǐng)先,北京奧運(yùn)會(huì)之前,北京市120急救中心還專(zhuān)門(mén)派工作人員來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)?! ?/SPAN>

  由于采用了這套聯(lián)絡(luò)一體的急救系統(tǒng),目前無(wú)錫120急救的速度有了明顯提高?!盎旧峡梢宰龅?分鐘接警、派車(chē)、1分鐘出車(chē)”,120急救中心急救科張科長(zhǎng)告訴記者,由于新的系統(tǒng)可以保證60個(gè)人同時(shí)撥打不占線(xiàn),今年2月1日,僅白天整個(gè)調(diào)度中心共接聽(tīng)電話(huà)587次,出車(chē)118次?!澳壳拔覀冎行钠骄刻斐鲕?chē)次數(shù)在180次左右,遇惡劣天氣出車(chē)200次也是常事,已經(jīng)超過(guò)了一些省級(jí)市的需求”,張科長(zhǎng)說(shuō)。而在整個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn),整套系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)不止這些。在每輛120急救車(chē)駕駛座的正前方,都裝有一個(gè)手掌大小的黑色物件,可別小看了它,它正是在急救過(guò)程中發(fā)揮重要作用的“車(chē)載顯示系統(tǒng)”,這個(gè)系統(tǒng)里不僅有GPS定位系統(tǒng),還有更為先進(jìn)的回訪(fǎng)系統(tǒng)?! ?/SPAN>

  “比如我一坐上車(chē)就可以按回訪(fǎng)按鈕立刻聯(lián)系上打報(bào)警電話(huà)的人”錫山分站駕駛員小張師傅告訴記者,通過(guò)這個(gè)回訪(fǎng)系統(tǒng),他不僅能隨時(shí)了解病人現(xiàn)在所處的具體位置,而且還可以通過(guò)電話(huà)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)家屬進(jìn)行急救?!斑@樣就將我們的救援干預(yù)時(shí)間提前了”,急救科張科長(zhǎng)告訴記者,對(duì)于急救,干預(yù)時(shí)間越早,患者生還的希望就越大?!?/SPAN>

 每天高頻率的車(chē)輛使用,使得120急救人員的工作強(qiáng)度比其他行業(yè)都要高出許多。在跟車(chē)中記者發(fā)現(xiàn),120急救車(chē)的隨車(chē)醫(yī)生、駕駛員以及擔(dān)架員都是全年無(wú)休的,平時(shí)工作早、夜、休三班倒,第一天7:45到職,17:00下班,休息一天后,17:00上班直至次日7:45,周而復(fù)始。

  張科長(zhǎng)說(shuō)“目前我市急救資源很緊張,救護(hù)車(chē)是救命用的這一觀(guān)念還需要有深入人心的過(guò)程,希望大家在能利用其他交通工具的情況下,把救護(hù)車(chē)讓給更需要醫(yī)療急救的病人使用”。

整理:洪麓豐